מערכת בית חכם הינה מערכת ניהולית המותאמת להרגלים ולצרכים המייחדים כל לקוח, ומאפשרת תכנות ושליטה על תפעול כל המערכות החשמליות בבית ובכללם אף על מכשירים החשמליים, כגון, תאורה, תריסים, אבטחה, מיזוג אוויר, שמע, מולטימדיה, וכל רכיב אשר מופעל על ידי כוח חשמלי. יתרה מזו, המערכת מתוכנתת על פי סדר יומו ואורח חייו של כל לקוח ולקוח וכך ניתן להטמיע "תרחישים" שונים בעת התכנות הראשוני כך שהמערכות החשמליות בבית ישרתו את הלקוח אפילו מבלי ללחוץ על כפתור הפעלה. לדוג': תכנות ירידה / עלייה של תריס חשמלי בהתאם לשעות השקיעה והזריחה המשפיעות על הבית הספציפי על מנת למנוע סינוור מהשמש וכו'.
מערכת הבית החכם מספקת תגובה מהירה לאירועים בלתי צפויים כגון שריפה, ניסיון פריצה, קצר חשמלי, דליפת גז, וכל תרחיש שאינו בשגרת היום יום של משתמשי המערכת. בנוסף, היא יכולה גם לקבל פקודות מערכת אזעקה והתראה שתייתר את הצורך בפעולות נוספות בזמן תרחיש.
לנוחיות הלקוח, ניתן לשנות הגדרות , תכונות המערכות ומפסקי ההפעלה ללא צורך בשינוי בחיווט ובאמצעות מערכת הבית החכם ניתן לשלוט על מוצרי חשמל מרחוק באמצעות הטלפון הנייד ו/או מחשב ו/או שלט אלחוטי.